Werkwijze
Onze werkwijze is transparant en resultaat gericht.
Bij de start van een nieuw project betrekken we onze dames bij de opdracht.
Dit doen we door kennis te maken met het bedrijf,de opdrachtgever ;
- welke mensen werken er,
- voor wie maken we de afspraak en vooral,
- wat is het voor een dienst of product waar we voor aan de slag gaan.
- Indien mogelijk bezoeken we het bedrijf om even de sfeer te proeven en kennis te maken met de medewerkers.
We verdiepen ons in de mogelijk- en onmogelijkheden van de opdracht, wat zijn de meest belangrijke speerpunten, en wat zijn de wensen bij het maken van de afspraak. Een briefing is dan ook standaard bij ons, dit kan uiteraard bij ons op kantoor maar mag ook bij u op locatie. Hiermee dragen we bij aan de betrokkenheid van de dames en het helpt zeker bij het verhogen van de resultaten. Samen met u bepalen we een doelgroep en verzorgen het adresmateriaal. Call a Round kan adressen verzorgen maar uiteraard is een eigen klant- of prospect bestand ook bruikbaar voor de belaktie. We gaan de agendaplanning en informatie /documentatie verzending met u overleggen en dan kan de belaktie van start gaan.
Bovenstaande draagt er toe bij dat onze dames goed voorbereid en enthousiast aan de slag kunnen!
Zij maken gebruik van een leidraad, géén belscript, waardoor er een prettige gesprek ontstaat waarin ruimte is voor een dialoog. Alle belangrijke informatie wordt opgeslagen en verwerkt in ons digitale systeem en na de belronde ontvangt u als opdrachtgever de resultaten. Deze “dagrapportage “ bevat alle relevante informatie voor u zodat u inzicht krijgt in hoe een en ander verloopt . Bijsturen of aanpassen van de belaktie is daardoor altijd snel mogelijk.
Evalueren kan op elk moment en is een vast onderdeel van de afronding bij elk project. Zo houden we vinger aan de pols en indien gewenst kan een vervolg op dezelfde manier of – indien gewenst- een andere in steek krijgen.
U bent van harte uitgenodigd om bij ons te komen kijken en vooral mee te luisteren om te ervaren hoe de belaktie in de praktijk wordt uitgevoerd.
